Traffic secrets - resenha crítica

No mundo do marketing digital, o tráfego é um elemento essencial para qualquer tipo ou tamanho de negócio. Russell Brunson vai nos ensinar a atrair o público certo e como fidelizar estes consumidores. Durante suas inúmeras consultorias, o empreendedor percebeu que muitas vezes eram empregadas táticas que solucionavam o problema de tráfego e de conversão apenas de maneira temporária, e os números não conseguiam se segurar a longo prazo. Neste microbook, vamos aprender a criar uma base sólida de conversão, para sua empresa respirar aliviada independentemente das constantes mudanças nas plataformas digitais. 

Seção 1: seu cliente dos sonhos

O primeiro passo para criar um tráfego consistente é entender o seu cliente ideal. Segundo o autor, é essencial criar uma persona detalhada, que represente o público-alvo de sua marca. Isso inclui dados demográficos, como idade e gênero, e informações que ajudam a personalizar esses avatares, deixando-os mais reais. Essas informações podem ser seus hobbies, desafios diários e seus desejos. Uma compreensão avançada sobre as dores, necessidades e especificidades desses clientes fictícios são essenciais para a compreensão do seu público real. É assim que você aprenderá a se comunicar com seu público da forma mais efetiva possível.

Depois de identificar corretamente esse “cliente dos sonhos”, o próximo passo é descobrir onde ele está no mundo digital. É aqui que entra a nova estratégia apresentada por Brunson, a “Dream 100”. Pense que todos temos um comportamento específico na internet, mas que pode ser mapeado por meio dos grupos com os quais nos identificamos. Pessoas que têm uma mesma profissão, faixa etária ou gostos pessoais tendem a consumir o mesmo tipo de informação on-line, utilizar as mesmas redes sociais, dentre outros comportamentos. A partir dos dados das suas personas imaginárias, que tipo de conteúdo elas assistem na internet? Mapeie tudo, influenciadores, blogs, canais do YouTube e outros lugares onde seu público já se encontra. Crie estratégias de como adentrar nesses espaços e capturar sua atenção.

Não apenas essa abordagem lhe ajudará a entender os interesses mais profundos dos seus potenciais clientes e a linguagem com a qual eles mais se identificam, como você pode utilizar esses canais como meio para sua mensagem. Essa abordagem é extremamente eficaz, e vai poupar tempo e trabalho do que se você  tentasse criar tráfego do zero.

A próxima e importante ferramenta que o autor nos traz é a que chamou de  "Hook, Story, Offer".  “Hook” significa “Gancho”, e é aquela informação ou oferta que captura a atenção do cliente de primeira. É o primeiro contato e, por mais que possa parecer superficial à primeira vista por não oferecer tantos detalhes, é o primeiro passo para dentro do funil. Já o “Story”, história, vai apelar para o lado mais emocional, buscando criar uma conexão verdadeira. É aqui que nossa marca pode se diferenciar de seus concorrentes, mostrando o que ela tem a oferecer por meio de um storytelling que tenha valor. A oferta é a última etapa deste caminho, rumo à conversão da lead. São esses três elementos bem planejados que vão atrair e engajar seus potenciais clientes.

Seção 2: encha seu funil

Chegamos à metade deste microbook e vamos aprender a criar um fluxo constante de tráfego para seus funis de vendas. Esse é um passo essencial, e o autor vai nos explicar as diferenças entre o tráfego orgânico e o pago. O tráfego orgânico envolve criar conteúdo que gere valor para seu público. Aqui você deve utilizar as informações coletadas quando estudou suas personas. O que é importante para seu público?

Produzir conteúdo relevante, e o que chamamos de material rico, vai atrair visitantes de maneira natural. É comum ver esse tipo de informação em meios como blogs, vídeos no YouTube e em postagens em redes sociais. Essa abordagem exige consistência e paciência, e seu resultado vem a longo prazo. É uma abordagem mais barata, mas pode ser mais trabalhosa, pois envolve muita pesquisa e dedicação. O lado bom é que você estará não apenas captando a atenção de pessoas aleatórias, mas construindo uma audiência fiel e interessada naquilo que você tem a oferecer.

Já o tráfego pago permite resultados mais rápidos, e utiliza plataformas como Facebook, Google e Instagram Ads. O autor nos lembra a importância de combinar tráfego pago com funis bem projetados, garantindo que cada clique seja aproveitado ao máximo, ou seja, que gere uma conversão. Não deixe de estudar a fundo a plataforma na qual quer inserir seu anúncio, visto que cada uma possui sua própria linguagem. No Instagram, por exemplo, influenciadores e apelo visual são essenciais. No Facebook, grupos e comunidades ajudam a construir essas relações com os potenciais clientes. Já no Google Ads, é preciso escolher bem suas palavras-chave para capturar as intenções de compra. No YouTube, foque em conteúdo que possua um teor mais educativo ou mesmo inspirado.

Seção 3: growth hacking

Para aumentar ainda mais seus resultados, Brunson vai nos apresentar técnicas de growth hacking. Esse tipo de estratégia é focada na experimentação contínua, mas mantendo seus custos baixos. Assim como o tráfego orgânico, é preciso ter paciência para implementar um growth hacking efetivo, mas os resultados podem ajudar muito no desenvolvimento de sua empresa.

Ele sugere criar um "hub de funis", que centralize todas as suas ofertas e conteúdos. O objetivo aqui é proporcionar uma experiência consistente e que aumente a sua credibilidade, da empresa e do serviço que você está oferecendo. Outra estratégia é aproveitar canais de distribuição de terceiros, como influenciadores e programas de afiliados, para ampliar seu alcance - lembre-se de levar em conta os estudos de persona para escolher os melhores canais e influenciadores para seu produto.

Brunson também explora hacks de crescimento, como estratégias de gamificação e campanhas virais, que podem maximizar as conversões e o engajamento. Ele reforça que o sucesso está em entender seu público, utilizando esse conhecimento para criar experiências que os levem à conversão.

Notas finais

"Traffic secrets" é um guia completo para atrair tráfego consistente e qualificado para seus funis de vendas. Brunson nos ensina que um bom tráfego de funil não é criado, mas descoberto e redirecionado para as conversões. Ao aplicar os princípios deste microbook, você e sua empresa se tornarão mais sólidos no mercado. Num mundo de tanta instabilidade e no qual novas formas de comunicação e tecnologia surgem quase diariamente, solidez vai ser a grande diferença entre sucesso e fracasso a longo prazo.

Dica do 12min

Gostou das dicas de Russell Brunson? O empresário escreveu uma série de livros sobre marketing e funil de vendas com estudos e aplicações práticas para melhorar o seu negócio. Dê uma olhada no microbook “Dotcom Secrets”, já disponível aqui mesmo, no 12min.